呱呱兑

发布日期：2024-12-19 20:13:37 点击次数：

　　铁打的地段，流水的店。关店，或意味着悲情退出，或意味着断臂自救，或意味着重心转移，或意味着斡旋调整。不管是刻骨铭心的教训还是以退为进的战略，时代确实已经变了，全球范围的零售大洗牌正在上演。

　　下面是关于如何经营实体店铺相关的一部分技巧，一起来看看吧。

　　实体店分两类，一类是以自然客流为主的街店和商场专柜，一类是没有自然客流完全靠推广或口碑的商店。

　　互联网时代的到来，改变了大众的生活方式，原本只在线下销售的产品，借助于网络可以在大江南北做生意，摆脱了地域局限性。尤其是不少品牌，直接在线上创立起来，没有选择线下市场，也吸引到一大批顾客群体。只不过，实体店铺虽然受到了冲击，却不表明已经失去了存在的意义，还是占据了较大的市场份额。毕竟从时间上来看，网购要花费等待快递的时间，也无法直观地看到产品质量。

　　一、合理的店铺装修

　　对于顾客而言，视觉感官好的店铺，往往是更加具备吸引力的。因此做实体店的朋友，不管是自营还是加盟，都要将内外形象给打造好，借助于专业化的设计方案，做到让人眼前一亮。尤其是自营店铺，在没有项目总部的支持下，可以找专门的设计公司，给予设计图纸，以及施工过程中的指导，让形象能备受保障。

　　二、费用支出合理

　　除了自家的门店之外，大部分的实体店铺都是租赁的，故而在房租这一块，每月都会有一笔开支。与此同时，其它的资金流动也要注意到，比如装修工程费、进货费、员工薪资等等。可提前做好分配，将资金筹备得当，防止中途发生短缺，造成店铺维持不下去的状况。另外，额外开支能省则省，避免浪费成本。

　　三、选择适合的位置

　　大部分的人会认为，位于繁华地区的店铺是更好的，实际上并非如此，要看项目的性质，以及自身的投资能力来进行判断。比如做建材生意的人，很少会将店铺开到步行街、商业圈等地方，而是会在城郊附近，交通便利的地方开店，或者是在居民区周边创业。另外，适合在居民区开店的项目，前期也要对社区进行排查，看一看小区内的入住率，如果不是很高，也不适合开店。

　　四、做好产品服务

　　顾客之所以不在网上购物，而是选择了实体店，便是冲着能直接看到产品，对质量等有更为直观的认知。因此，想要将实体店的生意给做好，必须要诚信守信，走品质化路线，让人觉得质量有保障。即便价格会比网店贵一些，在保质的情况下，也是能被人理解的，毕竟店铺费、水电杂费等等，都是超出网店的成本，做生意讲究的是能获取到利润。

　　五、完善售后保障

　　网上购物也会遇到给差评的情况，而且协调起来是很麻烦的，如果实体店铺想要在这一块，得到消费者的信赖，想要在服务的过程中，做到更加专业、细致。比如开一家服装店，在遇到顾客退换货的时候，可以提供一些便利。当然，做生意不能自己吃亏，也是要提出要求的，退换回来的货品，必须不能影响二次销售，或者是问题的出现属于产品质量，而不是顾客个人所为等等。

　　线下企业需要重新为自身做一次体检，重新认知自己，认清自己的优势 ；树立“真服务意识，落实服务执行细节，坚持以客户为中心，加强互动和认知 ；用专业的团队，建立适合自己的服务体系。

　　从大多数零售企业的现状来看，线上的运营处于刚开始起步的状态，对于如何更好的协调实际利益和未来利益的关系，很多企业都是在探索和推进过程中，没有案例和经验去借鉴和吸收，在稳定现有营收的基础上，大胆推进，小心求证，慢慢会摸索出自己的一套经验来的，或许那就是你未来立足的资本。